Zoekmachineoptimalisatie is essentieel binnen elke marketingstrategie, want hoe beter een website presteert in Google, hoe meer mensen op de hoogte zijn van het bestaan van een bedrijf. Klanten doorlopen een aantal fasen wanneer zij opzoek zijn naar een bepaalde dienst of product voordat zij deze aanschaffen. Door de juiste doelgroep te prikkelen met goede content die aansluiten op hun zoekopdracht beïnvloed je het koopproces, en overtuig je klanten om met jouw bedrijf in zee te gaan.
Interesse van de klant
Belangrijk is dat je weet wie er belangstelling heeft voor het door jouw bedrijf aangeboden materiaal. Hetzij diensten of producten. Mensen met belangstelling voor voetbalschoenen zijn in vrijwel alle gevallen zelf voetballer, en kunnen jong tot oud zijn. Dat is dan de doelgroep waar je je op moet focussen. Zoekopdrachten die daarbij horen zijn bijvoorbeeld ‘voetbalschoenen’, of ‘Nike voetbalschoenen’.
Linkbuilding
Maar waarom presteert de ene website beter in google dan de andere? Google rangeert door middel van een bot. Deze bot ‘beoordeeld’ de kwaliteit van een website als het ware, en dat doet hij door naar verschillende onderdelen te kijken: content op de website, content buiten de website en de technische aspecten van een website. Allereerst, de content op de website. Hoeveel staat er op een website? Wordt er gebruik gemaakt van een opmaak met verschillende koppen? Teksten? Hoe breder en professioneler het scala aan content, des te ‘beter’ de beoordeling. Daarnaast analyseert de bot ook hoeveel content er naar de desbetreffende website leidt. Dat wil zeggen hoeveel links er naar een website bestaan. Die links kunnen bijvoorbeeld verwerkt zitten in blogs en artikelen die op verschillende websites geplaatst worden. Hoe meer links, hoe meer content, en hoe beter resultaat in Google. Nu zou je misschien denken dat je honderden links in een artikel of blog kunt verwerken, en gelijk beter presteert, maar helaas werkt dat niet helemaal zo. Copywriters schrijven (korte) artikelen, en verwerken daar een tot twee links in. Het proces vergt enig wat tijd, maar loont zeker. Mocht je linkbuilden uitbesteden aan een marketingbedrijf zul je zeker resultaat zien. Linkbuilden is dan ook een internationale seo strategie.
Heb je een bedrijf en heb je veel klanten? Dan moet je deze tevreden houden, zodat ze ook bij je onderneming blijven. Ten eerste moet je contact hebben met je klanten, maar moet je ook de mogelijkheid bieden dat de klanten contact met je kunnen opnemen. Hiervoor kun je een helpdesk maken en is dit een punt waar een klant contact mee kan opnemen. Hier worden alle vragen beantwoord en wordt de nodige informatie gegeven over bepaalde belangrijke dingen. Wat is het belang van een klantenservice precies? Kun je klantenservice uitbesteden? Deze vragen worden behandeld en beantwoord in dit artikel, lees hem daarom grondig door. Zo kun je erachter komen wat een goede klantenservice kan doen voor je onderneming, ideaal toch?
Wat is het belang van klantenservice precies?
Wanneer klantcontact goed geregeld is binnen je bedrijf zullen klanten sneller een fijn gevoel krijgen. Het is echt fijn voor klanten om een menselijk klantcontact te hebben en niet bijvoorbeeld met een chatbot. Een chatbot heeft namelijk geautomatiseerde antwoorden en dit kan de klant onaangenaam vinden. Klanten komen hierdoor sneller terug en hierdoor hoef je minder geld uit te geven aan marketing. Ook kan slecht klantcontact juist klanten wegjagen en is dit iets wat je niet wilt hebben. De klantenservice van je onderneming moet goed ingericht worden en dit kun je zelf doen, maar ook door een derde partij. Sommige ondernemingen hebben namelijk niet veel klantcontact en dit is niet altijd nodig. Zo kan een fulltime medewerker voor de helpdesk behoorlijk duur zijn.
Kun je klantenservice uitbesteden?
Als je niet van plan bent iemand in te schakelen binnen je bedrijf voor het klantcontact, kun je de klantenservice uitbesteden. Zo is een bedrijf die hier ervaren in is ideaal en kunnen ze het klantencontact een stuk beter uitvoeren. Zo integreren ze chat, telefoon, e-mail en social media, zodat de klant kan kiezen uit verschillende contactkanalen. Hierbij leveren ze ook een hoge kwaliteit en de dienstverlening is hoe de klant het wil hebben. Hier hoef je als bedrijf weinig tijd aan te besteden en dit kun je in andere belangrijke zaken stoppen. Wel moet je informatie doorspelen aan de derde partij en is dit van belang.
Kies voor een derde partij die ervoor zorgt dat je per gesprek betaald. Niet voor een derde partij die per uur kosten in rekening brengt. Zo kan het zijn dat er een uur niet wordt gebeld en dit is natuurlijk vervelend als je het moet betalen. Veel aanbieders hebben daarom een transparant kosten model, waarbij je per gesprek kunt betalen. In principe moet je het ook niet zien als een kostenpost, maar vooral als een investering. Zo kun je klanten terug laten komen, maar ook nieuwe klanten krijgen door de juiste informatie te geven.
Computers computers computers, ze zijn steeds belangrijker aan het worden in onze wereld en er is vrijwel geen enkel bedrijf meer in Nederland dat zonder computer werkt. Of dat nou een computer is met daarop duizenden servers aangesloten of een laptop waarin de kapper zijn afspraken bij houdt, vrijwel iedere bedrijf is afhankelijk van een computer. Criminelen maken hier gebruik van. Omdat het zo essentieel is voor veel bedrijven, vormen computers een logisch doelwit voor criminelen, om zo een computer te gijzelen en dan geld te vragen. Daarom is het van uiterst belang dat iedereen met een bedrijf en eigenlijk iedereen, zich verdiept in zijn cybersecurity. Hoewel bij de kapper het nemen van goede antivirus software misschien al genoeg is, zullen grotere bedrijven die meer met ICT te maken hebben beter een specialist in kunnen schakelen. Deze kan dat bijvoorbeeld een penetratietest uit voeren. Hierbij wordt er dus geprobeerd om in te breken in het systeem om zo zwakke plekken die een hacker met kwadere bedoelingen zou kunnen vinden op te sporen. Zo kan je de zwakke plekken aan pakken en zo het computer systeem een stuk waterdichter maken. Het gebeurt namelijk steeds vaker dat bedrijven volledig worden plat gelegd door criminelen met gijzelsoftware. Een bedrijf kan dan niet meer bij de bestanden die op de computers staan en kan ook niks meer op de computer gebruiken, tenzij ze geld betalen. Als ze dit geld geven kan de hacker echter gewoon weer de boel op slot gooien als hij wil en kan hij nog een keer hetzelfde doen en weer geld los krijgen. Maak dus sowieso een backup voor de belangrijkste bestanden van je bedrijf, die je ergens veilig (ook brand veilig) bewaard voor het geval dat je ineens je computer kwijt raakt om wat voor reden dat dan ook is.
Als onderneming is het belangrijk om jezelf aan te bieden op de markt. Dit komt omdat je hierdoor meer klanten zult krijgen. Het is mogelijk om dit te doen door middel van reclame. Hierom kan het ook handig zijn om gebruik te maken van deze tips voor betere reclame.
Reclame op tv
Eén van de beste manieren om reclame te maken, is op tv. Dit komt omdat er veel mensen zijn die naar tv kijken. Een tv reclame wordt dan ook door veel mensen bekeken. Op het moment dat je zelf reclame hier maakt, is de kans groot dat mensen sneller gebruik gaan maken van je product of dienst.
Natuurlijk is het hierbij wel belangrijk om een leuke reclame te maken. Hierdoor zijn mensen namelijk sneller geneigd om gebruik te maken van je product of dienst. Als je het goed doet, hoeven de kosten tv reclame helemaal niet zo hoog te zijn.
Reclame op de radio
Omdat er veel mensen zijn die naar de radio luisteren, kan het handig zijn om reclame te maken op de radio. Hiermee is het namelijk mogelijk om een specifieke doelgroep aan te spreken. Dit komt omdat vooral mensen die werken of in de auto zitten naar de radio luisteren. Hier kun je goed op in spelen als je het goed doet.
Reclame in de krant
Ook in de krant kun je reclame maken. Veel steden bieden een speciale stedenkrant aan. De meeste mensen krijgen deze dan gratis. Hierdoor is het voor lokale bedrijven mogelijk om op die manier lokaal de reclame te maken. Ook hier is het belangrijk om een reclame te maken die leuk is. Dit spreekt mensen namelijk een heel stuk meer aan dan een saaie reclame die ze alleen maar irritant gaan vinden.
Reclame stickers of posters
Een andere manier om lokaal reclame te maken, is door middel van reclame stickers of posters. Dit zijn stickers of posters die je ergens langs een weg op kan plakken. Als deze stickers of posters er goed uit zien, is het mogelijk om hier een goede reclame campagne aan over te houden.
Blijven innoveren
De belangrijkste tip voor een betere reclame is dat je moet blijven innoveren. Dit komt omdat innovatie er voor zorgt dat je vooruit denkt. Dit is iets wat de meeste klanten tegenwoordig wel kunnen waarderen. Ook in de reclamesector is dit belangrijk om te blijven doen. Als je reclame constant hetzelfde blijft, zul je ook niet zo veel opschieten. Hierdoor worden mensen een reclame namelijk al snel zat. Hierom is het ook belangrijk om de reclame niet teveel op te dringen.
Wel is het belangrijk om er voor te zorgen dat mensen je reclame te zien krijgen. Dit is ook niet altijd even makkelijk om te doen. Hierom kunnen deze verschillende vormen van reclame erg handig zijn om gebruik van te maken. Deze zorgen er namelijk voor dat je meerdere mogelijkheden hebt om een bepaalde doelgroep aan te spreken. Overal spreek je namelijk iemand anders mee aan.
Meer en meer mensen lijken niet meer te ontkomen aan de digitale wereld, die aan het integreren is met de offline samenleving. Je vrienden, buren, familie en collega’s verbinden niet alleen meer op school, in de wijk, op het werk en tijdens verjaardagen, maar zoeken elkaar ook op sociale media en het internet op. Daarnaast is thuiswerken de norm geworden, waardoor je je collega’s online bestanden toestuurt in plaats van papieren brieven overhandigt. Bovendien kun je door het internet allerlei handige informatie op te zoeken, zodat je vele malen efficiënter te werk kunt gaan. ‘Welke verf heb ik nodig om hout te verven’, ‘wat is het lekkerste restaurant in Den Haag’ en ‘online shoppen dames’ zijn bijvoorbeeld populaire zoekopdrachten.
Brengt de digitale samenleving alleen maar voordelen?
Ondanks dat de digitale samenleving alleen maar rooskleurig lijkt te zijn als je het bovenstaande leest, blijkt dat er ook heel wat nadelen kleven aan digitalisering. Zo polariseert de samenleving in toenemende mate en worden onschuldige internetgebruikers slachtoffer van cyberaanvallen. Niet voor niets is het dan ook van groot belang om te investeren in cybersecurity, waarmee jij gevoelige informatie, bestanden en gegevens beschermd tegen cybercriminelen. Hoewel dat echter eenvoudig klinkt, is het zeker zo simpel niet. Er komt namelijk veel kijken bij internet security en er bestaat geen universele oplossing tegen cybercriminaliteit. Om die reden is het raadzaam om hulp in te schakelen van een expert: Rootsec.
Wat kan Rootsec voor jou betekenen?
Rootsec gelooft niet in universele oplossingen en kiest liever voor een methode op maat, zodat cybercriminaliteit op de juiste manier aangepakt kan worden voor jouw bedrijf. Op die manier zullen jouw gegevens op adequate wijze beveiligd worden en hoef jij je niet langer zorgen te maken over potentiële dreigingen voor gevoelige bestanden! Meer weten? Aarzel niet om contact op te nemen met Rootsec.
Laptopzelfsamenstellen.nl is een website waar je goede kwaliteit laptops kan kopen voor redelijke prijzen. In het bedrijf is, na de kwaliteit van het verkoopwaar, de klantenservice het belangrijkst. Je wordt hier persoonlijk geholpen bij het maken van je aankopen. Zoals de naam al suggereert kan je hier ook je eigen laptop zelf samenstellen. Het is heus niet zo dat je werkelijk aan de bouw meewerkt, maar je moet dan vooral denken aan software, maat, specifieke applicaties die je graag op je laptop zou willen hebben, het materiaal van de laptop, wat natuurlijk veel uitmaakt voor het gewicht. Het gaat dus voornamelijk om maximale comfort voor de klant. Daar draait het voor jezelf uiteindelijk om. Je hebt het namelijk vast wel een keer gehad dat je een product kocht en dat deze toch niet helemaal is zoals je deze werkelijk hebben wou. Er wordt hier geprobeerd om dat zoveel mogelijk te voorkomen.
Hoe bouw jij je eigen laptop?
Op de website heb je eindeloze opties om je laptop te maken hoe jij die wilt. Maar naast het verkopen van volledig zelf samengestelde laptops, kun je voor de echte techneuten die het liever zelf in elkaar zetten ook nog losse onderdelen kopen. Ook verkopen ze hier laptops met een Linux operating systeem. Linux is in 1991 gemaakt door Linus Torvalds. Hij begon met het ontwikkelen van het systeem omdat de andere commerciële pakketten te prijzig waren en er iets goedkopers nodig was. Linus heeft dus een gratis systeem ontwikkeld dat zich in een aantal takken verspreid. Een laptop met Linux kan dus meerdere dingen betekenen. Je kan bijvoorbeeld kiezen voor Linux mint, Ubuntu, Kubuntu, Pop!_OS en nog een paar anderen. Deze zijn allemaal gratis verkrijgbaar en zijn makkelijk te gebruiken. Als u interesse heeft kunt u een kijkje nemen op de website. Vanaf daar kan het klantvriendelijke klantenservice team u verder helpen.
Wanneer je een restaurant hebt, is een degelijke restaurant website tegenwoordig een must have. Een goede restaurant website trekt immers nieuwe en bestaande gasten naar je eetgelegenheid. Een website bouw je niet zomaar en een online marketing bureau zoals The Fully Bookers hiervoor inhuren is alleen maar raadzaam. Immers, een degelijke website zorgt voor een grotere online aanwezigheid, stijging van je bezoekersaantallen en een groei van je bedrijf.
Een restaurant website bouwen of laten bouwen
Een website flans je niet zomaar in elkaar. Je restaurant website moet in het oog springen van je bezoekers, want het vormt als het ware je online uithangbord. Het menu moet duidelijk zichtbaar zijn en gasten moeten de mogelijkheid hebben te reserveren via een praktisch en snel boekingssysteem. Toch kan het zo zijn dat je een prachtige, overzichtelijke website hebt opgebouwd, maar op de een of andere manier toch leads laat liggen. Een online marketingbureau kan zorgen voor de onderhoud van je website alsmede het bouwen ervan. Het design zal volledig aansluiten bij jouw eisen en potentiële klanten triggeren. Er zijn talloze mogelijkheden en plugins, waarmee je jouw website nog sprankelender kunt maken.
Welke algemene elementen bevat een goede restaurant website?
Wat maakt jouw website nu tot een goede restaurant website? Deze vraag heeft geen eenduidig antwoord, omdat het antwoord afhankelijk is van welke doelgroep je voor ogen hebt. Over het algemeen voldoet een goede converterende website aan een aantal kenmerken:
Gebruiksvriendelijkheid: kunnen je gasten wegwijs worden op jouw website? Kunnen ze vinden wat ze zoeken?
Gebruikservaring: wat is de ervaring van je gasten? Is deze positief of negatief? Zaken die dit beïnvloeden, zijn voldoende informatie, mooie uitstraling van de site, pakkende afbeeldingen aanwezig, relevante zoekresultaten en geen overbodige teksten.
Online overtuiging: zijn er speciale technieken om je bezoekers te overtuigen? Zorgt de website ervoor dat je potentiële gasten een reservering gaan plaatsen? Maakt de website een goede indruk en vertrouwen bezoekers je zo?
Typische kenmerken voor een goede restaurant website
De voorwaarden waaraan een goede restaurant website moeten voldoen, zijn de volgende:
Er moet passie spreken, want men gelooft dat het voedsel dan ook lekker zal zijn.
Er moet een mooie, overzichtelijke menu- en drankenkaart aangeboden worden. Hoe meer tijd hierin geïnvesteerd wordt, hoe geloofwaardiger je op je gasten overkomt.
Persoonlijke benadering, want mensen letten beter op als ze denken dat het over henzelf gaat.
Sfeerimpressies geven, want mensen maken sneller reserveringen als ze een beeld hebben bij het restaurant en het aangeboden menu.
Ratings en reviews van anderen, want de mening van anderen doet er enorm toe.
Praktische informatie over het restaurant, want er wordt sneller gereserveerd bij een bedrijf wat je denkt te kennen.
Snelheid van je website, want als mensen moeten wachten haken ze af.
Is je website ook mobielvriendelijk? Tegenwoordig worden reserveringen snel gedaan via de smartphone, dus je website moet hierop goed kunnen functioneren.
Het personeel, want er wordt sneller gekocht bij mensen die je denkt te kennen.
HP ontwerpt al tientallen jaren pc’s en laptops. Ze staan altijd bekend om hun innovatie in deze branche, en daarom zijn ze een van de meest succesvolle merken ter wereld. HP is zelfs de grootste pc-fabrikant ter wereld met 16% van alle pc’s die in 2021 zijn verkocht. HP laptops zijn een goede optie als u op zoek bent naar een betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige laptop.
HP Laptop
Kwaliteit
De kwaliteit van HP laptops wordt alom gewaardeerd door zowel klanten als gebruikers. Hun assortiment biedt een verscheidenheid aan functies die ze geschikt maken voor alle soorten mensen en doeleinden. Dat is het grote voordeel van HP. De keuze voor HP is dan ook altijd beslist een goede keuze. Kijk bijvoorbeeld eens naar de HP zbook.
Laptops voor onderweg
HP-laptops zijn ontworpen voor mensen die veel onderweg zijn. Het slanke en duurzame ontwerp van HP-laptops is ideaal voor mensen die veel onderweg zijn. Ze hoeven zich geen zorgen te maken dat hun laptop bekrast of gebarsten is vanwege de krasbestendige en morsbestendige eigenschappen. Dat is natuurlijk een groot voordeel als je onderweg bent!
Films kijken en gamen
Het scherm met hoge resolutie is perfect om films te kijken, games te spelen of zelfs onderweg aan een document te werken. De batterijduur van maximaal 10 uur zorgt ervoor dat je hem de hele dag kunt gebruiken zonder dat je hem tussendoor hoeft op te laden. De laptops gaan dus erg lang mee en dat is vandaag de dag eerder een noodzaak dan een must.
Betaalbaar en krachtig
HP biedt een breed scala aan computers die zowel betaalbaar als krachtig zijn. Ze bieden laptops, desktops en tablets die aan ieders behoeften voldoen. Daarom is er voor bijna ieder budget wel een geschikte HP laptop te vinden. Deze laptops zijn dan ook zeker het aanraden waard. Zoek je een nieuwe laptop? Stop dan nu je zoektocht en kies voor een laptop van HP. Je zult zeker geen spijt krijgen van je keuze.
Spotify is een Zweedse audiostreaming platform en aanbieder van mediadiensten dat werd opgericht in 2006. Tegenwoordig is het de meest bekende audiostreaming platform met meer dan 350 miljoen maandelijkse gebruikers. De digitale muziek-, podcast-, en videoservice geeft je toegang tot miljoenen liederen. En andere inhoud door artiesten over de hele wereld. Functies zoals muziek afspelen zijn gratis, maar gebruikers kunnen ook ervoor kiezen om te upgraden naar Spotify Premium om een betere ervaring te krijgen.
Spotify is dus niet te missen in de levens van muziekliefhebbers, maar wist jij dat je geheime trucjes kan gebruiken op Spotify om de platform leuker te ervaren? Nee? Lees dan verder om meer te weten over deze geheime trucjes op Spotify.
1. Intensiveer je zoekopdrachten
Dit trucje is bestemd voor degenen die slecht zijn in het onthouden van namen, dus namen van artiesten, namen van albums, namen van liederen en zelfs namen van kinderen. Namen van kinderen vergeten gaat misschien een tijdje lang nog een probleem zijn, maar wij hebben een oplossing voor het vergeten van artiestennamen, albumnamen en nummers. Jij kan jouw zoekopdrachten op Spotify aanpassen door modifiers toe te voegen zoals “artiest: (artiestennaam)”, “album: (albumnaam)” en “jaar: (jaar). Als je een bepaald album wilt uitsluiten dan voeg je maar “niet” toe aan je zoekopdracht. Deze truc is erg handig voor wanneer je niet kan komen op een naam van een artiest, album of nummer.
2. Verander jouw apparaat in een karaoke machine
Soms is het nodig om aan karaoke te doen. Of je nou alleen bent op een woensdagavond of samen bent met je beste vrienden en vriendinnen, karaoke is altijd een goed idee. Het kan ook zijn dat je de tekst van een bepaald lied telkens verkeerd zingt of gewoon vergeet. Voor deze gevallen heeft Spotify ook een optie. Spotify heeft een “Lyrics” optie dat zich rechtsonder van het scherm bevindt. Het is een excellente tool om jouw laptop in een karaoke machine te veranderen en je kan nooit verkeerd gaan met wat karaoke. Vooral als je dat samen doet met je vrienden en vriendinnen.
3. Bescherm jouw privacy
Soms wil je naar een lied luisteren dat een guilty pleasure is voor jou. Velen van ons bij dedigitalemedia.nl hebben “Firework” door Katy Perry genoemd als onze guilty pleasure en wij hebben graag dat onze luistersessies met betrekking tot dit lied privé blijven. Voor degenen die ook naar zulke guilty pleasures willen luisteren zonder dat hun followers erover weten heeft Spotify een optie. Nadat je de “settings” optie klikt zal je een “social tabblad” zien. Deze “social” tabblad biedt de optie om jouw luistersessie privé te houden, zodat je naar “Firework” voor de 476e keer deze week kan luisteren.
4. Gebruik Twitter om een gepersonaliseerde playlist te ontvangen door Spotify zelf
Spotify gebruikt de handle @SpotifyCares op Twitter om gepersonaliseerde playlists voor gebruikers te maken. Dit is al langer dan negen jaar gaande en het lijkt niet alsof Spotify zal stoppen ermee. Dat is goed nieuws voor mensen die graag een gepersonaliseerde playlist willen. Het enige dat jij moet doen is tweeten aan de Twitter handle van Spotify. Het is toch leuk dat iemand zo een playlist voor jou alleen maakt?
5. Haal verwijderde playlists terug
Het kan voorkomen dat jij een playlist verwijderd en daarna spijt hebt van je keuze. Het kan ook voorkomen dat jij per ongeluk een playlist verwijderd. Bij zulke gevallen hoef jij je niet druk te maken aangezien jij je playlist terug kan halen. Jij moet alleen inloggen op jouw account via de Spotify website en vervolgens zal je “Recovered Playlists” bovenaan de pagina vinden.
6. Versleep links naar jouw favoriete nummers
Veel mensen delen nummers van Spotify met behulp van URL-links, maar er is een simpelere manier om dat te doen. Je kan je favoriete nummers gewoon slepen en neerzetten. Kies gewoon het nummer, klik erop en sleep het naar een berichtvenster. Spotify verandert het automatisch in een link voor dit nummer met titel van het nummer en de naam van de artiest. Nu kan je heel snel je favoriete nummers delen met mensen op andere social media platforms.
7. Synchroniseer je Spotify met Shazam
Shazam is de perfecte tool om nummers te herkennen aan de hand van hun geluid. Wat dit beter maakt is dat Shazam nu ook kan verbinden met YouTube en Spotify. Zo kan je eenvoudig muziek van Shazam naar Spotify importeren. Nadat je deze twee apps hebt gesynchroniseerd kan je Shazam gebruiken om een lied te identificeren en dat afspelen in Spotify. Deze functie is beschikbaar voor zowel iPhone als Android.
Veel dingen die je leest, vooral op social media, lijken misschien waar te zijn, maar dat zijn ze vaak niet. Fake news is alle nieuws en verhalen die zijn gemaakt om lezers opzettelijk verkeerd te informeren of te misleiden. Valse informatie kan mensen misleiden door eruit te zien als vertrouwde websites of door namen en webadressen te gebruiken die vergelijkbaar zijn met gerenommeerde nieuwsorganisaties.
Misinformatie en slechte journalistiek bestaan al een lange tijd, maar het blijkt dat social media deze twee elementen hebben verergerd.
Waarom wordt fake news gezien als zo een groot probleem? En waarom wordt het zo vaak gelezen en zoveel gedeeld als het duidelijk is dat het slecht is? Dit komt doordat fake news overtuigend overkomt. Verder zal je over vijf redenen lezen waarom fake news zo overtuigend is.
1. Verspreiding
De meest voorkomende medium voor het delen van fake news is social media. Deze vorm van informatie delen is erg snel en bovendien lijkt het ook heel betrouwbaar te zijn. Wij zijn op social media bevriend met mensen die we mogen en deze mensen lijken betrouwbaar te zijn. Zo hebben wij meer kans om de informatie die op social media wordt gedeeld te geloven. Fake news gebruikt dus het vertrouwen die wij hebben in mensen op social media platforms om overtuigend te overkomen en het feit dat mensen zo vaak fake news lezen en delen zorgt ervoor dat het probleem van fake news op een veel grotere schaal plaatsvindt. De mate van verspreiding maakt het probleem dus erger.
2. Onze impulsen
Het kan vaak overkomen dat wij verkeerde impulsen controle over ons laten overnemen. Een persoon brengt bijna 24 uur per week online door, waarbij hij of zij flink te maken zal hebben met berichten en feeds op social media. Zo is het makkelijk om te voelen alsof we geen tijd hebben voor dingen behalve kopstukken lezen. Fake news kent de meest opvallende en sensationele titels en kopstukken met als gevolg dat mensen eerder op zulke artikelen zullen klikken en lezen. De mens is een sociaal dier en de likes die wij op social media krijgen kunnen ons heel goed laten voelen en dit is de reden waarom we zulke fake news artikelen ook kunnen gaan delen. Er is nog een factor dat fake news gebruikt om overtuigend te voorkomen en dat is ons verlangen naar een simpel antwoord.
3. Onze vooroordelen
Verspreiding op social media kan fake news op een ander manier helpen. Het is zo dat wij de meeste tijd online doorbrengen met gelijkgestemde mensen en dit gaat mee met websites die ons inhoud aanbieden waarmee we het mee eens zijn. Dit alles kan ervoor zorgen dat wij vastzitten in een behuizing van onze eigen vooroordelen. De kans wordt dan groter dat wij meer dingen opzoeken waarvan wij al zijn overtuigd en dit geloven. Mensen houden ervan om gelijk te hebben over een heleboel zaken en dankzij social media kunnen ze meer fake news delen zonder dat ze uitgedaagd worden erom. Wanneer een persoon fake news tegenkomt is de kans dus groter dat het de vooroordelen van die persoon ondersteunt met als gevolg dat die fake news gedeeld wordt.
4. Publication bias
Fake news gebruikt nog een factor als wapen tegen ons en dat is onze wantrouw van onderzoek. In wetenschappelijke termen wordt dit een publication bias genoemd. Hierbij wordt er gebruik gemaakt van het feit dat dat onderzoeken die hun probleemstellingen niet hebben kunnen beantwoorden moeite hebben met gepubliceerd worden. Onderzoeken die hun probleemstellingen niet hebben kunnen beantwoorden zijn ook van belang bij de wetenschap, omdat deze een een bepaalde bewering afkeuren.
5. Sensatie
Belangrijk nieuws kan vaak eenvoudig en saai zijn, bijvoorbeeld aankondigingen van nieuwe wetten, debatten over politieke structuur etc. Het komt vaak voor dat mensen zulke artikelen niet willen lezen, omdat zij het niet spannend genoeg vinden en hier komt fake news inspelen. Fake news is bijna altijd spannend en leuk om te lezen, omdat het zodanig geschreven is dat het een spannend verhaal voorstelt. Zulke verhalen zijn vaak genoeg simpel en niet zo leuk als ze klinken. Fake news gedijt op het bewerken van alledaagse nieuws met overdreven elementen en het enige nut ervan is om mensen te overtuigen om zulke overdreven artikelen te lezen en deze te delen met hun vrienden en familie op social media. Onze voorliefde voor sensatie zorgt dus ervoor dat wij slachtoffers worden van fake news.
Tot slot
Social media zorgt ervoor dat verspreiding van desinformatie versterkt wordt. Fake news lezen en delen spreekt iets in ons aan, vandaar het zo een groot probleem is in onze samenleving. Jij bent nu in bezit van deze informatie en het is jouw keuze wat je wilt doen met betrekking tot het lezen en delen van fake news.
